Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba nhóm: mở tài khoản, thao tác nạp rút và sự cố kỹ thuật trên điện thoại. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại, rồi chọn ví thanh toán phù hợp. Với nạp tiền, via88 kết nối trực tiếp
MoMo, ZaloPay và Viettel Money — mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh danh tính trước đó; bước này bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu gặp sự cố trên điện thoại, hãy
thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang kết nối khác trước khi liên hệ hỗ trợ. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP